Your privacy

Privacy Policy

How this website handles information and your choices. Available in English and Bahasa Malaysia.

English

Last updated: 7 September 2026

About this notice

Halways Sdn Bhd (“Halways”, “we” or “us”) is responsible for the personal data it handles in connection with this website and enquiries received through its published contact channels. This notice explains that use and your choices under Malaysia’s Personal Data Protection Act 2010, as amended.

This website presents our biological solutions, research background, education and training activities. It does not provide online shopping, visitor accounts, comments or an enquiry form. Separate information may be provided when you register for a programme or enter into a business relationship with Halways.

Information connected with your visit

Technical information. Delivering and protecting the website involves processing technical information such as your IP address, browser information, requested pages, request times and error or security events. Hosting services may record this information in access and security logs.

Information you choose to send. If you contact Halways directly, we receive the information in your correspondence. This may include your name, organisation, contact details and questions about a product, training programme or collaboration. Please provide only information relevant to your enquiry and avoid sending identity documents, payment details or sensitive personal information unless specifically needed and requested.

Your privacy preference. If you choose to save a cookie preference, the website stores that preference in your browser. It does not use the preference to identify you across websites. Details are in our Cookies Policy.

Why information is used

Technical information supports page delivery, troubleshooting, service reliability and protection against misuse. Correspondence is used to understand and respond to your request and to keep a record of the resulting discussion. Information may also be used where required to meet a legal obligation or establish or defend legal rights.

Providing information in an enquiry is voluntary. Without enough detail or a way to reply, we may be unable to answer your request. Browsing the public pages does not require you to provide your name or contact details. An enquiry does not automatically subscribe you to marketing messages.

The public website has no analytics service, advertising pixels, behavioural profiling or automated decisions about visitors. Fonts and page images are served as website files; maps and other external resources open through links rather than embedded services.

Access, services and external links

Relevant Halways personnel may handle enquiries. Website hosting and technical support providers may process technical information needed to operate and protect the site. Communications providers process correspondence when their services are used. Information may be disclosed to an authority or professional adviser where required by law or necessary for a legal matter.

Following a link to a map, social platform or messaging service takes you to another provider. That provider handles information under its own privacy terms. Opening an email or telephone link uses the application on your device; the website does not itself send your message or place a call.

Hosting or communications services may process information outside Malaysia. Transfers arranged by Halways are subject to the applicable conditions and protections under Malaysian data protection law. You may contact us about the arrangements relevant to your information.

Security and retention

Personal data should be protected against unauthorised access, loss and misuse. The appropriate measures depend on the information and services involved; no internet service can guarantee absolute security.

Information is to be kept only for as long as needed for its stated purpose and any applicable legal requirements. Relevant considerations include resolving an enquiry, investigating a security incident and retaining records required by law. Browser preference storage has the duration described in our Cookies Policy.

Your rights and contact

Subject to the Act’s conditions and exceptions, you may request access to your personal data, ask for corrections, withdraw consent, object to direct marketing, or ask that processing likely to cause unwarranted damage or distress be stopped. You may also request direct transmission of your data to another data controller where technically feasible and compatible with the data format. The Act provides for portability requests in writing by electronic means.

For privacy enquiries, access or correction requests, or to discuss the appropriate channel for another request, write to:

Privacy enquiries — Halways Sdn Bhd InnoHub, Next2u, Putra Science Park, Universiti Putra Malaysia, 43400 Serdang, Selangor, Malaysia.

Include enough information to identify the relevant interaction and a reply address. Identity or authority may need to be verified before information is released. You may also raise a concern with Malaysia’s Personal Data Protection Commissioner.

Changes to this notice will appear on this page with a revised date.

Bahasa Malaysia

Dikemas kini: 7 September 2026

Mengenai notis ini

Halways Sdn Bhd (“Halways” atau “kami”) bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikendalikannya berkaitan laman web ini dan pertanyaan yang diterima melalui saluran hubungan yang diterbitkan. Notis ini menerangkan penggunaan tersebut dan pilihan anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, sebagaimana yang dipinda.

Laman web ini memperkenalkan penyelesaian biologi, latar belakang penyelidikan serta aktiviti pendidikan dan latihan kami. Ia tidak menyediakan pembelian dalam talian, akaun pelawat, ruangan komen atau borang pertanyaan. Maklumat berasingan mungkin diberikan apabila anda mendaftar untuk sesuatu program atau menjalinkan hubungan perniagaan dengan Halways.

Maklumat berkaitan lawatan anda

Maklumat teknikal. Penyampaian dan perlindungan laman web melibatkan pemprosesan maklumat teknikal seperti alamat IP, maklumat pelayar, halaman yang diminta, masa permintaan serta kejadian ralat atau keselamatan. Perkhidmatan pengehosan mungkin merekodkan maklumat ini dalam log akses dan keselamatan.

Maklumat yang anda pilih untuk hantar. Jika anda menghubungi Halways secara langsung, kami menerima maklumat dalam surat-menyurat anda. Ini mungkin merangkumi nama, organisasi, butiran hubungan dan soalan mengenai produk, program latihan atau kerjasama. Sila berikan maklumat yang berkaitan dengan pertanyaan sahaja dan elakkan menghantar dokumen pengenalan, butiran pembayaran atau maklumat peribadi sensitif melainkan diperlukan dan diminta secara khusus.

Pilihan privasi anda. Jika anda memilih untuk menyimpan pilihan kuki, laman web menyimpan pilihan itu dalam pelayar anda. Pilihan tersebut tidak digunakan untuk mengenal pasti anda merentas laman web. Butirannya terdapat dalam Dasar Kuki.

Tujuan penggunaan maklumat

Maklumat teknikal menyokong penyampaian halaman, penyelesaian masalah, kebolehpercayaan perkhidmatan dan perlindungan daripada penyalahgunaan. Surat-menyurat digunakan untuk memahami dan menjawab permintaan anda serta menyimpan rekod perbincangan yang terhasil. Maklumat juga boleh digunakan apabila diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau mewujudkan atau mempertahankan hak di sisi undang-undang.

Pemberian maklumat dalam pertanyaan adalah secara sukarela. Tanpa butiran atau cara untuk membalas yang mencukupi, kami mungkin tidak dapat menjawab permintaan anda. Anda tidak perlu memberikan nama atau butiran hubungan untuk melayari halaman awam. Menghantar pertanyaan tidak secara automatik melanggan anda kepada mesej pemasaran.

Laman web awam ini tidak mempunyai perkhidmatan analitik, piksel pengiklanan, pemprofilan tingkah laku atau keputusan automatik tentang pelawat. Fon dan imej halaman disediakan sebagai fail laman web; peta dan sumber luar lain dibuka melalui pautan dan bukannya perkhidmatan terbenam.

Akses, perkhidmatan dan pautan luar

Kakitangan Halways yang berkaitan boleh mengendalikan pertanyaan. Penyedia pengehosan laman web dan sokongan teknikal boleh memproses maklumat teknikal yang diperlukan untuk mengendalikan dan melindungi laman web. Penyedia komunikasi memproses surat-menyurat apabila perkhidmatan mereka digunakan. Maklumat boleh dizahirkan kepada pihak berkuasa atau penasihat profesional apabila dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan bagi sesuatu urusan undang-undang.

Mengikuti pautan ke peta, platform sosial atau perkhidmatan pemesejan membawa anda kepada penyedia lain. Penyedia itu mengendalikan maklumat mengikut terma privasinya sendiri. Membuka pautan e-mel atau telefon menggunakan aplikasi pada peranti anda; laman web ini sendiri tidak menghantar mesej atau membuat panggilan anda.

Perkhidmatan pengehosan atau komunikasi mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Pemindahan yang diatur oleh Halways tertakluk kepada syarat dan perlindungan yang berkenaan di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia. Anda boleh menghubungi kami mengenai pengaturan yang berkaitan dengan maklumat anda.

Keselamatan dan penyimpanan

Data peribadi perlu dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan dan penyalahgunaan. Langkah yang sesuai bergantung pada maklumat dan perkhidmatan yang terlibat; tiada perkhidmatan internet dapat menjamin keselamatan mutlak.

Maklumat hendaklah disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan apa-apa keperluan undang-undang yang berkenaan. Pertimbangan yang berkaitan termasuk menyelesaikan pertanyaan, menyiasat insiden keselamatan dan menyimpan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan pilihan dalam pelayar diterangkan dalam Dasar Kuki kami.

Hak anda dan cara menghubungi kami

Tertakluk kepada syarat dan pengecualian dalam Akta, anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan, menarik balik persetujuan, membantah pemasaran langsung atau meminta supaya pemprosesan yang berkemungkinan menyebabkan kerosakan atau tekanan yang tidak wajar dihentikan. Anda juga boleh meminta data anda dihantar terus kepada pengawal data lain jika boleh dilaksanakan secara teknikal dan serasi dengan format data. Akta memperuntukkan permintaan kemudahalihan data secara bertulis melalui cara elektronik.

Untuk pertanyaan privasi, permintaan akses atau pembetulan, atau bagi membincangkan saluran yang sesuai untuk permintaan lain, sila tulis kepada:

Pertanyaan privasi — Halways Sdn Bhd InnoHub, Next2u, Putra Science Park, Universiti Putra Malaysia, 43400 Serdang, Selangor, Malaysia.

Sertakan maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti urusan yang berkaitan dan alamat untuk balasan. Identiti atau kuasa anda mungkin perlu disahkan sebelum maklumat diberikan. Anda juga boleh mengemukakan kebimbangan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Perubahan kepada notis ini akan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh yang dikemas kini.